Dùng MoMo tại 23w – Nhanh, Gọn, Không Chờ

Là dãy số do ứng dụng MoMo tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để đội vận hành đối soát giao dịch chính xác.

Bước kiểm tra tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money có khớp với tên tài khoản 23w không. Xác minh thành công mới cho phép rút tiền về ví đó.

Khoản tiền đã nạp nhưng hệ thống chưa ghi nhận vào số dư khả dụng. Thường tự giải quyết trong vài phút; nếu quá lâu, liên hệ hỗ trợ kèm mã giao dịch.

Mức tối đa hoặc tối thiểu cho mỗi lần nạp hoặc rút qua MoMo. Hạn mức cụ thể hiển thị ngay tại trang nạp tiền trong tài khoản của bạn.

KYC (xác minh danh tính) là quy trình yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân để xác nhận tài khoản. Hoàn tất KYC giúp mở khóa hạn mức rút tiền cao hơn.

Nếu tiền bị trừ khỏi ví MoMo nhưng không vào tài khoản 23w do lỗi kỹ thuật, khoản đó sẽ được hoàn lại sau khi đội vận hành xác nhận qua mã giao dịch.